Как это решают сейчас — и где ломается
-
Звонок «удалось посмотреть?»
Не берут трубку или отвечают «пока не успели» — и вы не узнаете ничего.
-
Письмо «актуально?»
Читается как давление и остается без ответа.
-
Трекинг PDF
Покажет, что файл открыли. Но не покажет, кто именно и докуда дочитал.
Неделя после отправки КП — с видео и без
Пример: одно и то же предложение, отправленное двумя способами.
- Пн, 16:00Отправили КП письмом.
- Ср, 11:00Звоните: «Удалось посмотреть?» — «Пока не успели».
- Пт, 15:30Пишете: «Актуально?» — ответа нет.
- Пн, 10:00Прошла неделя. Открыли ли КП и кто его видел, вы так и не знаете.
Сделка остывает
- Пн, 16:00Отправили КП и видео на 2 минуты к нему.
- Пн, 18:40Ваш контакт досмотрел видео до конца. Вы видите это в статистике.
- Вт, 10:15КП переслали еще двоим. Один остановился на цене.
- Вт, 11:00Звоните: «Предлагаю созвониться с коллегами — отвечу на вопросы по цене».
Разговор с теми, кто решает
К КП — видео на 2 минуты, и сделка видна
-
Шаг 1
Видео к КП с экрана
Две минуты: что внутри, на что обратить внимание, что дальше.
-
Шаг 2
Ссылка вместе с документом
Клиент пересылает КП коллегам — и ваше объяснение идет вместе с ним.
-
Шаг 3
Видно, кто открыл и кому переслали
Появился новый зритель — значит, КП переслали тому, кто решает.
-
Шаг 4
Звоните вовремя
Когда клиент открыл видео. И говорите о том, что он смотрел.
Как это выглядит
Записываете видео и отправляете ссылку
К КП записываете видео на 2 минуты с экрана: что внутри, на что обратить внимание, что дальше.
Отправляете ссылку вместе с документом.
Видите, что происходит с КП
Кто открыл, досмотрел ли, кому переслал. Звоните вовремя, а не наугад.
Почему КП с видео выгоднее
| Что сравниваем | КП файлом | КП с видео |
|---|---|---|
| Как читают | Пролистывают до цены | Вы сами объясняете, на что смотреть |
| Кому уходит | Одному контакту | Пересылают коллегам — вместе с вашим объяснением |
| Что вы знаете | Ничего | Кто открыл, досмотрел ли, кому переслал |
| Следующий шаг | Звонок «ну что там?» | Звонок, когда клиент заинтересовался |
Как это работает у клиентов
Как человека, который запросил цену или не очень-то заинтересован выйти на созвон, превратить в человека, который готов с нами общаться по телефону, — вот это самая крутая штука
Отзыв записан в Глабиксе.
Что обычно смущает
-
«Клиент не станет открывать ссылку»
Видео приходит вместе с КП, которое клиент сам запросил. Это часть ответа, а не рассылка. А если не откроет — вы узнаете и это.
-
«Не умею говорить на камеру»
Сценарий и монтаж не нужны. Три мысли своими словами: что внутри, на что смотреть, что дальше. Живая речь работает лучше текста с листа.
-
«Длинное видео никто не досмотрит»
Поэтому две минуты, а не презентация. Короткое видео смотрят сразу, а длинное откладывают.
-
«Некогда разбираться в новой программе»
От установки до первого видео клиенту — один рабочий день. На демо покажем, как это устроено.
Принесите КП, которое висит без ответа
На демо вместе запишем к нему видео. Вы уйдете с готовой ссылкой для клиента.
Демо провожу сам. Запишем видео к вашему КП, и вы сразу отправите его клиенту
