Новая стратегия — до медпредставителя
Цикловая конференция закончилась, а применять новое нужно в каждом визите. Короткие видео по ключевым сообщениям остаются у представителя: пересмотрел перед встречей и говорит так, как решили.
Цикловая конференция закончилась, а применять новое нужно в каждом визите. Короткие видео по ключевым сообщениям остаются у представителя: пересмотрел перед встречей и говорит так, как решили.
Выкладка, сервис, открытие смены: показываете на видео, как должно быть. Стандарт поменялся — обновите запись, ссылка в чатах точек останется прежней.
Новый продукт или акция: продакт-менеджер записывает, что продавать и как отвечать на вопросы. В регионе узнают в тот же день, а не после поездки тренера.
Сотрудник снимает на телефон ситуацию в точке или вопрос клиента и загружает видео в библиотеку. Руководитель отвечает видео с разбором — без выезда и долгой переписки.
Аналитика показывает, кто открыл и досмотрел. Видно, в каком регионе новость не дошла и кому напомнить до старта акции.
Между офисом и полем три-четыре уровня пересказа: директор, региональный менеджер, супервайзер, сотрудник. Каждый передает короче. Видео автора решения доходит до поля в исходном виде.
Одна формулировка стратегии во всех регионах, и видно, где ее не посмотрели.
Ключевые сообщения записаны один раз и доступны перед каждым визитом. Выезды остаются для практики, а не для пересказа.
Не нужно пересказывать новости с планерки: пересылаете видео и добавляете свое.
Обучение новичков в регионах — смотрите Обучение сотрудников, стратегия целиком — Стратегия и изменения.
Расскажите, сколько у вас регионов и уровней. Покажем, какие совещания и выезды можно заменить видео и как видеть, где решение не дошло.
Запросить разбор
Оставьте заявку на консультацию, мы расскажем чем мы можем помочь именно вашей компании
Оставьте ваши контактные данные, чтобы получить персональные условия.
Приватные ссылки, доступ только для организации, по электронной почте или паролю, запрет скачивания, разграничение прав доступа (RBAC), вход через AD/SSO. Все данные хранятся в Yandex Cloud на площадках в России.