Как это решают сейчас — и где ломается
-
Сказать на общей встрече
Половина была занята. Остальные запомнили по-своему.
-
Написать в общий чат
Длинное сообщение пролистают.
-
Передать через руководителей отделов
Каждый перескажет своей команде по-своему.
Месяц после новых целей — с видео и без
Пример: цели на квартал для компании из 45 человек.
- 1 числоЧас общего собрания: цели на квартал.
- 5 числоТрое не смогли прийти. Пересказываете им.
- 15 числоВ чате спрашивают: «А какая у нас цель?»
- 30 числоКаждый отдел понял цель по-своему.
У каждого своя цель
- 1 числоРуководитель записал видео на 4 минуты: цели и почему они такие.
- 2 числоПосмотрели 40 из 45. Это видно в Глабиксе.
- 3 числоВопросы — в комментариях под видео. Ответы — там же.
- 15 числоНовичок смотрит то же видео и понимает цели.
Одна цель для всех
Скажите один раз — и видно, кто услышал
-
Шаг 1
Запишите обращение
3–5 минут: что решили, зачем и что это значит для каждого. Цифры можно показать на экране.
-
Шаг 2
Отправьте всем
В общий чат, на портал или в почту. Смотрят, когда удобно.
-
Шаг 3
Видно, кто посмотрел
Кому не дошло — напомните.
-
Шаг 4
Вопросы — под видео
Сотрудники спрашивают в комментариях. На частые вопросы ответите следующим видео.
Как это выглядит
Команда слышит вас, а не пересказ
Вы сами объясняете цели и показываете цифры на экране.
Видео можно пересмотреть в любой момент.
Вы видите, до кого дошло
Какие отделы посмотрели, а каким напомнить. Вместо «все же слышали на собрании».
Почему видео руководителя доходит
| Что сравниваем | Общее собрание | Видео |
|---|---|---|
| Кто слышит | Те, кто смог прийти | Все, когда удобно |
| Как понимают | По пересказу руководителей отделов | Слышат вас, без пересказа |
| Вопросы | Не успели задать — собрание кончилось | Задают в комментариях под видео |
| Что вы знаете | Кто пришел | Кто посмотрел до конца |
| Новичку | Пересказать | Переслать ссылку |
Как это работает у клиентов
-
Мне удобно записывать важные созвоны, чтобы потом отправить всем участникам. А после — пересмотреть важные моменты. Даже спустя несколько дней приходят уведомления, что люди смотрят.
Полина Мингалиева
создание сайтов и СММ
Так же делают: директор дистрибьютора медицинского оборудования собирает у сотрудников отзывы видео; руководитель ИТ-компании рассказывает отделу продаж о планах в видео, а не на планерке.
Что обычно смущает
-
«Проще сказать на общей встрече»
Встреча остается — для вопросов и обсуждения. А видео услышат и те, кто не пришел, и те, кто придет через месяц.
-
«Не люблю выступать на камеру»
Говорите своими словами, как на планерке. Один раз, без монтажа. Цифры можно просто показать на экране.
-
«Все равно не посмотрят»
Вы видите, кто посмотрел. Напоминаете только тем, кто не открыл.
-
«Вопросы потеряются в чате»
Вопросы задают прямо под видео. Там же и ответы — все видят одно и то же.
Принесите новость для всей команды
Цель, решение или изменения. На демо вместе запишем обращение к команде. Вы уйдете с готовой ссылкой.
Демо провожу сам. Запишем ваше обращение, и вы сразу отправите его команде
