Руслан Гатиятов
Кандидат физ-мат наук, 15+ лет ИТ-предприниматель, основатель Глабикса. Считает доходимость на своих пилотах и своих мероприятиях — все цифры из собственной практики. Ведёт телеграм-канал.
Тема докладаКлиент купил, а сотрудники так и не начали пользоваться
- Одна шкала на шести пилотах. «Сказал да → сделал»: продукт один, а разброс — от 5 дней до нуля за три недели.
- «Да» говорит не тот, кто делает. Сколько передач выдерживает решение, пока не дойдёт до сотрудника.
- Где встаёт пилот. Недели юристов, сотрудник без своего материала, немой микрофон и первое видео, которое не получается с первой попытки.
- Общий чат против личного сообщения. 16 часов тишины против ответа за 2 минуты: те же люди, тот же продукт.
- Что записывается один раз. Какие объяснения перестают требовать встречи с каждым.