Как это решают сейчас — и где ломается
-
Презентация на общем собрании
Запомнили треть, и ту на неделю.
-
Инструкция в рассылке
Открыли, пролистали, делают как привыкли.
-
Руководители объясняют своим
Каждый объясняет по-своему и в свое время.
Как это делается видео
-
Шаг 1
Автор изменения записывает видео
Пять минут: зачем это и что меняется для сотрудника.
-
Шаг 2
Показывает новый порядок на экране
По шагам: что и где теперь делать.
-
Шаг 3
Ссылка стоит там, где работают
В регламенте и в чате отдела.
-
Шаг 4
Видно, кто посмотрел
И кому напомнить, пока не вернулись к старому.
Что обычно смущает
-
«Мы уже объяснили на собрании»
Собрание было один раз. К видео возвращаются, когда дошло до дела.
-
«Порядок еще будет меняться»
Обновите видео — ссылка в регламентах и чатах останется прежней.
-
«Люди просто не хотят по-новому»
Часть — да. Но сначала отделите тех, кто не хочет, от тех, кто не понял.
Принесите изменение, которое не приживается
На демо запишем для него объяснение.
Демо провожу сам. Разберем вашу ситуацию и запишем первое видео вместе
