Директор по коммуникациям получает уже рассчитанный медиаиндекс: значение за период выдает система мониторинга или агентство. По опросу АКОС, 62% штатных PR-специалистов интегральные метрики не используют. Первой причиной респонденты назвали непонимание, как их корректно применять. Медиаиндекс относится именно к этому классу показателей: он сводит свойства всех публикаций периода в единое число. Система рассчитывает индекс, а интерпретировать результат приходится человеку. Ошибки возникают именно здесь: значение выросло вдвое, а что изменилось в медиаполе бренда, из этого числа не следует.
Главное за неделю — в дайджесте
Подпишитесь, чтобы не пропустить
Из чего складывается медиаиндекс
МедиаИндекс — показатель системы «Медиалогия», который рассчитывается по ее внутренней методике, а не по отраслевому стандарту. Он входит в список KPI у меньшинства компаний. При этом доля тех, кто отслеживает показатель, выросла с 8% до 16%. Разработчик открыто описывает формулу МедиаИндекса: она включает три основные составляющие.
- Индекс цитируемости. Ссылки на тексты в других изданиях, влиятельность цитирующего источника и вовлеченность аудитории в соцсетях; самоцитирование внутри медиахолдинга при этом исключено. Показатель вычисляется на базе 112 000 открытых медиаисточников.
- Позитив и негатив. Качественная оценка характера упоминания в сообщении.
- Заметность сообщения. Учитывает совокупность параметров: номер полосы, объем сообщения, тираж, посещаемость.
У третьей составляющей есть методологическое ограничение. Заметность учитывает «рекламный эквивалент» публикации. Международная ассоциация AMEC в четвертой редакции Барселонских принципов признала этот параметр невалидным: «Недопустимо использовать эквивалент рекламной стоимости публикации». В том же документе прозрачность методологий и технологий названа основой доверия в отрасли.
Об интегральных индексах вендоров в своде правил речи нет. Однако забракованный экспертами рекламный эквивалент остается частью МедиаИндекса. Лидеры отраслевых медиарейтингов используют итоговое число в корпоративных новостях как подтверждение узнаваемости бренда.
«Лидерство в медиапространстве означает, что бренд IEK хорошо знаком читателям и слушателям, новостями от IEK GROUP интересуются».
Артем Маймор, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам и развитию бизнеса IEK GROUP
Что делает публикацию дорогой для медиаиндекса
Две публикации об одном бренде дают разный вклад в итоговое число. Разница зависит от свойств самого материала: в компонент «Позитив и негатив» входит «ценность» публикации, которую методика определяет по четырем параметрам:
- Роль в публикации. Главная или эпизодическая: организация становится героем материала или упоминается в перечислении рядом с конкурентами.
- Прямая речь. Наличие в тексте цитаты представителя компании.
- Иллюстрация. Наличие изображения при материале.
- Экспрессивность заголовка. Насколько ярко в нем подана тема.
Веса этих параметров «Медиалогия» не раскрывает. По итоговому баллу их нельзя восстановить. Значение одного сообщения может составлять от −1000 до +1000 в зависимости от тональности упоминания. За период индексы всех сообщений суммируются.
Пресс-служба может влиять на вклад публикации в итоговую сумму через формат материала. Публикации корпоративного блога МФК «Лайм-Займ» на РБК Компании соответствуют этим четырем параметрам:
- с середины октября 2023 года по середину июня 2025 года 140 публикаций принесли 4 343 единицы медиаиндекса;
- вместо стандартных релизов компания размещала на площадке отраслевую аналитику, тезисы выступлений собственных экспертов и разборы бизнес-процессов;
- средний медиаиндекс публикации вырос с 5,3–9,4 единицы до 58,7 единицы в июне 2025 года.
Медиаиндекс и охват растут врозь
В отчете агентства медиаиндекс и охват стоят соседними строками. Директор по коммуникациям может решить, что показатели связаны: индекс вырос, значит и аудитория выросла соразмерно. Параметры ценности публикации не учитывают размер аудитории, поэтому по медиаиндексу нельзя рассчитать охват.
Метрики отвечают на разные вопросы:
- Охват показывает, сколько людей могли увидеть сообщение в СМИ и социальных медиа.
- Медиаиндекс показывает, насколько заметно бренд присутствовал в публикациях и был ли он главным героем материала или упоминался эпизодически.
По данным агентства iTrend, обе метрики выросли, но не соразмерно: у ИТ-компании «АЛМИ Партнер» за первый месяц работы с деловыми и отраслевыми СМИ медиаиндекс вырос со 155 до 545 пунктов, а охват аудитории — с 209 тыс. до 6,6 млн.
Почему медиаиндекс не сравнивают между компаниями
Как только цифра появляется в отчете, возникает соблазн поставить ее рядом со значением конкурента. Итог за период складывается из оценки всех материалов в медиаполе. В рейтинге российских банков за июнь 2026 года первую строку топ-50 занимает СберБанк с медиаиндексом 526 679,9. На пятидесятой позиции находится игрок с показателем 456,1 на том же рынке. На разницу влияет количество упоминаний: чем больше публикаций о компании входит в расчет, тем выше может быть итоговая сумма.
У несопоставимости есть и техническая причина. Система обрабатывает более 1 млн сообщений СМИ и 100 млн сообщений соцмедиа в сутки и мониторит около 250 тыс. платформ. В анализ входят федеральные и отраслевые СМИ, а в соцсетях — публикации пользователей. Но медиаиндекс рассчитывается только после того, как организацию добавляют как объект мониторинга. Поэтому абсолютные значения конкурентов нельзя сопоставлять напрямую: они зависят от числа и характеристик сообщений, а для части компаний индекс не рассчитывается.
«МедиаИндекс рассчитывается только по объектам, добавленным в систему „Медиалогии“».
Владимир Шабалин, руководитель направления аналитики и новостной дистрибуции в агентстве iTrend
Один инфоповод против года системной работы
В отчете итоги года и эффект от разового события выглядят одинаково: как одно число за период. Neiry презентовала голубей-биодронов с нейроинтерфейсами. По версии «Медиалогии», презентация стала самым обсуждаемым инфоповодом 2025 года в сфере ИТ и телекоммуникаций: МедиаИндекс — 10 048, СМ Индекс — 301 тыс.
Другой кейс показывает результат системной работы за год. Например, компания Hybrid за 2025 год набрала 1617 публикаций, а их совокупный годовой медиаиндекс составил 9 644,1. Среднегодовой МедиаИндекс сравнивают год к году. Показатель 2025 года 803,67 оказался в 2,1 раза выше значения 2024 года. Тогда оно равнялось 380. Команда добавила в работу деловые и специализированные ИТ-издания. В профессиональном сообществе она сосредоточилась на репутации бренда. В 72% материалов бренд был в главной роли. Негативных публикаций не было.
Сравнивать эти два значения между собой нельзя: они принадлежат разным компаниям. По итоговому значению за период не видно, формировалось ли оно равномерно двенадцать месяцев или сложилось за счет одного инфоповода. В таблице год системной работы и результат одного вирусного инфоповода представлены одинаково: одним числом.
Как читать свое значение медиаиндекса
Из перечисленных ограничений следует одно правило чтения. Медиаиндекс компании сопоставляют с его предыдущим значением за такой же период и анализируют вместе с характеристиками публикаций:
- Объем. Сколько материалов вышло за период.
- Роль бренда. Главная или эпизодическая в каждом материале.
- Прямая речь. В каких материалах есть цитата представителя компании.
- Тональность. Каким был характер упоминаний.
Такая аналитика занимает больше времени, чем чтение одной строки отчета. Одного итогового числа недостаточно для корректного сопоставления. Нужные данные есть в той же системе мониторинга, которая рассчитывает индекс.
«Первое место в годовом рейтинге — ценное подтверждение нашей долгосрочной стратегии и системной работы с экспертным контентом».
Владимир Виноградов, генеральный директор Pro-Vision Communications
Для собственного анализа текущий медиаиндекс соотносят с его прошлыми значениями за аналогичные отрезки времени. При таком подходе показатель отражает планомерную работу за весь период, а не результат отдельной удачной публикации. По опросу АКОС об оценке коммуникаций, 98% пиарщиков из агентств и компаний не проводят годовые срезы регулярно.
Другие статьи по теме
Часто задаваемые вопросы
Что такое медиаиндекс и кто его считает?
МедиаИндекс — показатель системы «Медиалогия», который рассчитывается по её внутренней методике, а не по отраслевому стандарту. Он сводит свойства всех публикаций периода в единое число. Система рассчитывает индекс, а интерпретировать результат приходится человеку — по опросу АКОС, 62% штатных PR-специалистов интегральные метрики не используют, и первой причиной называют непонимание, как их корректно применять.
Из чего складывается медиаиндекс?
Разработчик описывает три составляющие. Индекс цитируемости — ссылки на тексты в других изданиях, влиятельность цитирующего источника и вовлечённость аудитории в соцсетях, без самоцитирования внутри медиахолдинга; показатель вычисляется на базе 112 000 открытых медиаисточников. Позитив и негатив — качественная оценка характера упоминания. Заметность сообщения — номер полосы, объём сообщения, тираж, посещаемость.
Что делает публикацию дорогой для медиаиндекса?
В компонент «Позитив и негатив» входит «ценность» публикации, которую методика определяет по четырём параметрам: роль в публикации — главная или эпизодическая; наличие прямой речи представителя компании; наличие иллюстрации при материале; экспрессивность заголовка. Веса этих параметров «Медиалогия» не раскрывает, и по итоговому баллу их нельзя восстановить: значение одного сообщения может составлять от −1000 до +1000.
Можно ли по медиаиндексу оценить охват?
Нет: параметры ценности публикации не учитывают размер аудитории. Охват показывает, сколько людей могли увидеть сообщение в СМИ и социальных медиа, а медиаиндекс — насколько заметно бренд присутствовал в публикациях и был ли он главным героем материала. Обе метрики могут расти несоразмерно: у ИТ-компании «АЛМИ Партнер» за первый месяц работы с деловыми и отраслевыми СМИ медиаиндекс вырос со 155 до 545 пунктов, а охват — с 209 тыс. до 6,6 млн.
Почему медиаиндекс не сравнивают между компаниями?
На итоговую сумму влияет количество упоминаний: в рейтинге российских банков за июнь 2026 года первую строку занимает СберБанк с медиаиндексом 526 679,9, а на пятидесятой позиции игрок того же рынка с показателем 456,1. Есть и техническая причина: индекс рассчитывается только после того, как организацию добавляют как объект мониторинга, поэтому для части компаний он не считается вовсе.
Чем годовое значение отличается от эффекта одного инфоповода?
В отчёте они выглядят одинаково — одним числом за период. Презентация голубей-биодронов Neiry стала самым обсуждаемым инфоповодом 2025 года в ИТ и телекоме с МедиаИндексом 10 048. Компания Hybrid за 2025 год набрала 1617 публикаций с совокупным годовым медиаиндексом 9 644,1, а среднегодовое значение 803,67 оказалось в 2,1 раза выше показателя 2024 года. По итоговому числу не видно, формировалось оно равномерно двенадцать месяцев или сложилось за счёт одного события.
Как правильно читать своё значение медиаиндекса?
Медиаиндекс компании сопоставляют с его предыдущим значением за такой же период и анализируют вместе с характеристиками публикаций: объёмом материалов за период, ролью бренда в каждом из них, наличием прямой речи и тональностью упоминаний. Такая аналитика занимает больше времени, чем чтение одной строки отчёта, но нужные данные есть в той же системе мониторинга, которая рассчитывает индекс.
Можно ли влиять на медиаиндекс через формат материалов?
Да, через формат публикации. Материалы корпоративного блога МФК «Лайм-Займ» на РБК Компании соответствуют четырём параметрам ценности: с середины октября 2023 года по середину июня 2025 года 140 публикаций принесли 4 343 единицы медиаиндекса. Вместо стандартных релизов компания размещала отраслевую аналитику, тезисы выступлений собственных экспертов и разборы бизнес-процессов, а средний медиаиндекс публикации вырос с 5,3–9,4 до 58,7 единицы.