Выпуск №1 25 июня – 2 июля 2026
К октябрю 2025 года число самозанятых в России приблизилось к 15 млн. За 2025 год средняя цена клика в Яндекс.Директе выросла примерно на 20%, и вместе с ней подорожала заявка. Работа с отзывами клиентов как публичный процесс: единая точка сбора, маршрутизация по типу, сроки и шаблоны ответов на негатив, позитив и фейк. И ещё 16 статей журнала за эти дни.
-
Гиг-экономика открыла бизнесу 15 млн самозанятых для проектов
К октябрю 2025 года число самозанятых приблизилось к отметке 15 млн. Рост за год составил 27%. Это огромный пул исполнителей на рынке труда. Компании всё чаще закрывают с их помощью разовые задачи: дизайн под запуск, разработку под спринт, тексты под кампанию. Бизнес оплачивает выполненную работу вместо постоянной позиции в штате.
-
Стратегический маркетинг в B2B: платный трафик больше не окупается
За 2025 год средняя цена клика в Яндекс.Директе выросла примерно на 20%, и вместе с ней подорожала заявка. Для B2B это сигнал, что прежняя модель привлечения исчерпала себя. Разбираем, чем стратегический маркетинг отличается от закупки трафика и из каких опор собирается устойчивая воронка: SEO, экспертный контент, ABM и работа с базой.
-
Работа с отзывами клиентов: процесс и шаблоны ответов для PR-команды
Работа с отзывами клиентов как публичный процесс: единая точка сбора, маршрутизация по типу, сроки и шаблоны ответов на негатив, позитив и фейк. Разбираем структуру отклика и эскалацию на кейсах «Додо Пиццы» и «Капитал МС».
-
Цифровые компетенции нужны не только айтишникам
Цифровые компетенции — это способность решать рабочие задачи цифровыми средствами, а не владение программами. Почему навык нужен всей команде, как измерить разрыв и развивать его.
-
Мониторинг упоминаний бренда: что считать кроме их числа?
В сентябре 2025 года 85,6 млн авторов в российских соцмедиа написали 1,7 млрд сообщений — часть из них о брендах, и вручную такой поток не охватить. Разбираем, какие метрики мониторинга упоминаний бренда держать на дашборде: объём и динамику, тональность и индекс лояльности, долю голоса и скорость реакции — и что каждая говорит о бизнесе.
-
Репутация в соцсетях держится на комментариях — 8% уходят к быстрым
Репутация в соцсетях складывается под комментариями, а не в ленте. 5 правил работы с обратной связью — скорость в пределах часа, спокойный тон, эскалация в личку, отработка троллинга и регламент — на кейсах 12 Storeez, Ducati и RU-CENTER.
-
Конфликт между руководителями отделов рождается из борьбы за ресурсы
Конфликт между руководителями отделов рождается из борьбы за ресурсы и рассинхрона целей, а не из характеров. Как локальные KPI и перекос функций запускают войну отделов.
-
Корпоративный коучинг или наставник: кого звать руководителю?
Чем коучинг отличается от наставничества, тренинга и психотерапии и кого звать, когда сотрудник остановился в развитии. Форматы корпоративного коучинга, стандарт ICF и как измерить отдачу.
-
Отвечать на негативные отзывы о компании, удалять или игнорировать?
Отвечать на негативный отзыв о компании, удалить или промолчать — решение зависит от типа: обоснованная претензия, заказной вброс или тролль. Разбираем рабочие сценарии ответа, правовую границу факта и суждения и цену суда на кейсах 12 STOREEZ и ООО «ДЕПОСТ».
-
Где ИИ в подборе персонала ускоряет, а где вредит?
Искусственный интеллект ускоряет подбор персонала, но 57% соискателей против автоматического скрининга резюме. Разбираем на российских цифрах и кейсах, что в найме доверить нейросети, а что оставить за человеком.
-
Личный бренд руководителя в B2B продает компанию, а не человека
Публичность руководителя перестала быть территорией инфобизнеса и личных блогов. 40% опрошенных российских управленцев разного уровня уделяют внимание своей публичности, ещё 28% хотели бы, но пока не приступили. Для собственника или генерального директора B2B-компании это прикладной вопрос, далёкий от личной славы: публичность лидера влияет на доверие клиента, сделки с длинным циклом и наём сильных сотрудников.
-
Лидерство в компании: стили, типы и развитие лидеров
Различия в вовлечённости между подразделениями одной компании объясняются прежде всего тем, кто ими руководит, — не отраслью, не льготами и не уровнем оплаты. Руководитель отвечает за 70% разброса вовлечённости команды. Эта цифра задаёт рамку всему разговору о лидерстве: фигура того, кто ведёт людей, решает столько, что разбираться в ней приходится системно.
-
Внутренние тренеры «Ренессанса» закрыли 64% онлайн-курсов
«Ренессанс Страхование» через школу внутренних тренеров SkillUp довела долю обучения силами выпускников до 64% в электронных курсах. Разбираем, зачем компании растят преподавателей внутри, как их отбирают, готовят по модели ADDIE, удерживают и чем измеряют эффективность.
-
Наставничество на производстве удерживает новичка в первый год
Наставничество на производстве удерживает новичка в первый год: специфика цеха, система вместо назначения «опытного», отбор и подготовка наставников по TWI, доплата по ст. 351.8 ТК РФ и метрики закрепляемости. Кейсы «Газпром трансгаз Томск», «Внуково» и КАМА.
-
Развитие компетенций — управляемая система, а не разовый курс
Развитие компетенций — управляемая система из четырёх звеньев: определить навык, закрепить за ролью планом и наставником, подобрать формат и измерить отдачу. Разбираем, что развивать сегодня, как оценить уровень сотрудника, какие форматы выбрать и как считать результат обучения.
-
Управление компетенциями связывает оценку, обучение и карьеру
Управление компетенциями связывает оценку персонала, обучение и карьеру в один цикл: оценка показывает разрыв, обучение его закрывает, карьерный рост меняет требования. Разбираем модель, профили, цифровые платформы и кадровый резерв из своих.
-
Зачем компании ставят симуляторы для обучения вместо инструкций
Зачем компании ставят симуляторы для обучения вместо инструкций: в BIOCAD адаптацию сократили с 3 месяцев до 3 недель, а 400 листов заменили 40-минутным VR-сеансом. Разбираем, где VR-тренажёр окупается, на кейсах BIOCAD, «Газпром нефти» и Hoff.
-
ESG-стратегия работает не в отчёте, а в публичной программе
ESG-стратегия есть почти у всех крупных компаний, поэтому она перестала отличать. Значение имеет видимость работы: PR переводит готовый документ в публичную программу круглый год. Разбираем на кейсах «Самолёта» и «ФосАгро», как удержать тему в поле без гринвошинга.
-
Деловые игры: играют ради развлечения, а учатся всерьёз
Деловые игры в корпоративном обучении: где формат окупается, чем отличается от тренинга и кейса, какие типы игр под какую задачу выбирать и как оценить результат. Разбираем на цифрах и кейсе «Газпром нефти».
