Журнал Глабикс

• Чёрный PR против бизнеса: как отбить информационную атаку

  Игорь Бойцов

  15 июня 20268 мин

  Чёрный PR бьёт не по имиджу, а по выручке: поддельное заявление о банкротстве обвалило акции СПБ Биржи на 35% раньше, чем его опровергли. Разбираем, чем заказная информационная атака отличается от обычного негатива, по каким признакам её распознать, что успеть в первые часы и почему репутацию защищают до атаки — на кейсах Pims, YAKA и данных Markway.

• Кто в компании отвечает за карту репутационных рисков?

  Игорь Бойцов

  4 июня 20269 мин

  В 2024 году 57% российских компаний понесли репутационный урон бренду из-за сбоев, 65% — потерю доверия клиентов. Кто отвечает за карту репутационных рисков в крупном B2B: владелец процесса вне пресс-службы, четыре узла карты, матрица «вероятность × ущерб», регламент эскалации и ежеквартальный аудит.

В этом выпуске пока нет статей.