Журнал Глабикс
Как ведётся работа в организациях
Корпоративные коммуникации
76 материалов-
Управление дедлайнами начинается на постановке задачи
Две трети крупных технологических программ, по ожиданиям BCG, не уложатся в срок, бюджет или объем. Разбираем, почему сроки срываются системно, как оценить срок задачи, чем буфер отличается от редлайна и контрольных точек и что делать, когда дедлайн уже горит.
-
Облачное хранилище для бизнеса выбирают под закон, а не под тариф
Площадку для корпоративных файлов теперь согласуют юрист и финансовый директор, а тариф оба ставят последним аргументом. Разбираем, что меняется в требованиях 152-ФЗ, из чего складывается счет за облако, кто отвечает за утечку и чем различаются свое железо, облако провайдера и гибридная схема.
-
Почему работа с конфликтами в команде начинается после увольнений?
Незакрытый конфликт приходит к руководителю в виде заявления об увольнении: доля неразрешённых разногласий с коллегами выросла до 30%. Разбираем четыре узла, где конфликты рождаются, процедуру разбора из семи шагов и признаки, по которым видно, что она работает.
-
Общение в рабочих чатах занимает 26% дня вместо прежних 21%
Чаты отнимают 26% рабочего дня против 21% в 2023 году. Долю задают три решения уровня компании: сколько каналов держит команда, где хранится переписка и когда сотрудник обязан быть на связи. Правила хорошего тона вводят уже поверх этих ответов.
-
Командная динамика: честно отвечают на опросы только 38%
Командная динамика: почему в опросах коллектив выглядит благополучным, кто в команде на самом деле влияет на решения, по каким ранним признакам видно поломку и чем измеряется доверие — сроком, за который плохая новость доходит до того, кто принимает решение.
-
Зачем команде командный устав, если есть должностные инструкции?
Командный устав: чем он отличается от должностной инструкции, какие три раздела в нём обязательны, кто его пишет и как принимает команда, как он работает в разногласиях и почему его перестают открывать.
-
Какие совещания компании нужны, а какие пора закрыть?
Совещания: как проверить, нужна ли встреча, из каких видов собран календарь компании, кто её ведёт и что остаётся после, когда созвон оправдан, а когда мешает, и как пересобрать весь набор встреч разом.
-
Корпоративные рассылки читают меньше, чем кажется отправителю
Корпоративные рассылки: зачем компании ведут внутренние письма, почему их открывают, но не дочитывают, из чего складывается письмо, которое читают, какие форматы бывают и что измерять, чтобы понять отдачу канала.
-
Кросс-функциональная команда держится на договоренностях
Кросс-функциональная команда: чем она отличается от работы по отделам, во что обходятся серые зоны на стыках, что меняет прямой обмен и когда функциональный порядок дешевле.
-
Куда исчезают рабочие договоренности после совещания
Рабочие договоренности теряются в чатах и на созвонах. Разбираем, где именно они пропадают, почему причина в процессе, а не в памяти, и как фиксировать решения.
-
Управление поручениями начинается не с трекера, а с формулировки
Управление поручениями: три обязательных элемента постановки, где теряются задачи, как фиксировать и контролировать исполнение и кто принимает результат по существу.
-
Культура совещаний держится на системе управления, а не на правилах
Почему новый регламент не сокращает число совещаний: культура встреч отражает систему управления. Сколько времени и денег съедают созвоны, что перевести в асинхрон и с чего начать аудит календаря.
-
Корпоративная социальная сеть — не портал и не мессенджер
Корпоративная социальная сеть — не интранет и не мессенджер. Разбираем три инструмента и как соцсеть растит охват и вовлечённость: кейсы «Росбанка» и «РИВ ГОШ».
-
Совместная работа команды буксует там, где рвется контекст
Совместная работа буксует не из-за нехватки людей, а из-за потери контекста между каналами. Что чинит командную работу: единое инфополе, разумная доля асинхрона и общие цели с ролями — а не ещё один инструмент.
-
Оптимизация коммуникаций: 9 трлн рублей, которые теряет бизнес
Российские компании ежегодно теряют около 9 трлн рублей из-за плохо выстроенных коммуникаций. Оптимизация коммуникаций — это возврат часов и денег: диагностика, единый контур, текст и асинхрон, метрики.
-
Сплоченность команды — почему уходят от людей, а не от задач
Сплоченность команды как рычаг удержания: чем сплоченная команда отличается от дружного коллектива, почему люди уходят от людей, а не от задач, какие условия и стадии ее формируют и как удержать ее в распределенной команде — с данными ЭКОПСИ, Gallup и hh.ru.
-
Информирование сотрудников: каналы, частота и как измерить доходимость
Информирование сотрудников: как выбрать каналы под тип сообщения, достучаться до безофисных и производственных и измерить доходимость — с кейсами СИБУРа и «КОРУС Консалтинг».
-
Мониторинг сотрудников работает на результат, а не на процесс
Мониторинг сотрудников бывает двух настроек: слежка за процессом у экрана плодит имитацию работы, контроль по результату разгружает команду. Разбираем, что законно, кому нужен мониторинг и как внедрить его без потери доверия.
-
Традиции в коллективе, которые удерживают, а не развлекают
Традиции в коллективе удерживают команду, когда становятся регулярным ритуалом, а не разовым корпоративом. Разбираем на кейсах Т-Банка и Setl Group, чем живая традиция отличается от формальной и как запустить свою.
-
Откуда в команде информационный шум и как его снизить?
Информационный шум в команде — это поток рабочих чатов, писем и созвонов, а не новостная лента. Разбираем, почему плодятся каналы, чем это мешает работе и как снизить шум одним каналом и регламентом.
-
Интранет сводит 18 000 сотрудников в одно окно вместо десятка чатов
Интранет — единое окно, куда сотрудник входит один раз и находит все внутренние сервисы: базу знаний, HR-заявки, кадровый документооборот. Зачем компании уходят от зоопарка систем, что это даёт и как внедрять. Кейсы «Полюса» и ГК ФСК.
-
Рабочая сессия и совещание: в чем разница и когда что проводить
Чем рабочая сессия отличается от совещания: цель, длительность, роль ведущего и результат. Чек-лист выбора формата встречи и кейс КОРУС Консалтинг.
-
Почему размер команды меряют связями, а не числом людей
Число связей в команде растет по квадрату: у пяти человек их десять, у десяти — сорок пять. На данных Kaiten и правилах Хакмана и Безоса разбираем, почему рабочий оптимум — пять-девять человек и когда растущую команду пора делить на ячейки по 4–5 человек.
-
Правила деловой переписки для команд, которые ценят время
Правила деловой переписки: как здороваться, писать одну мысль на сообщение, держать ровный тон и выбирать канал. С чек-листом самопроверки для команды.
-
Зачем бизнесу коммуникационная стратегия?
Зачем бизнесу коммуникационная стратегия и чем она отличается от разовой кампании: пять связок — цель, аудитории, сообщения, каналы, метрики. Как «Этажи» подняли долю рынка с 14,73% до 20,2%, а вовлеченность сотрудников Leroy Merlin принесла 54 млн рублей.
-
День без совещаний (No Meeting Day): зачем компании отменяют встречи
День без совещаний (No Meeting Day): почему 76 международных компаний ввели свободные от встреч дни, а Shopify отменила регулярные совещания. Цифры: 58% сотрудников отвлекаются на созвонах, руководители тратят на встречи 23 часа в неделю, четыре свободных дня в месяц дают +65% к эффективности общения. Пошаговый план, как ввести день без совещаний в команде.
-
Видеоконференцсвязь в России теперь выбирают из отечественных
Рынок ВКС в России стал отечественным: выручка топ-20 поставщиков — ₽23 млрд, доля российских сервисов — свыше 90%. Чем ВКС отличается от звонка в мессенджере, облачные, коробочные и гибридные решения, пять критериев выбора платформы. Кейсы «Пальметто ТГМ» и «Магаданэнерго».
-
Информационная перегрузка растёт, а сделанного всё меньше
Информационная перегрузка на работе: откуда берется поток из чатов, писем и созвонов, симптомы у сотрудника и команды, метрики для замера и два рычага снижения шума — консолидация каналов и гигиена уведомлений. Кейс «Ямми Груп».
-
Управление знаниями экономит почти три месяца в год на поиске данных
Управление знаниями: чем отличается от базы знаний, сколько рабочего времени съедает разрозненность информации, с чего начать внедрение и какие инструменты выбрать. Кейсы ОАК и HRlink.
-
Воркшоп: как провести сессию, которая заканчивается решениями
Воркшоп: чем формат отличается от совещания и тренинга, роль фасилитатора, подготовка сессии, типы воркшопов и работа после встречи, чтобы решения дошли до внедрения. Кейсы Aviasales и Leroy Merlin.
-
Информационные потоки в компании, где 42% сотрудников теряют время
Информационные потоки в компании: виды, причины перегрузки сотрудников и управление ими — как единое информационное пространство экономит время, когда 42% сотрудников тратят на поиск информации больше времени, чем на работу с ней. Кейсы «МедИнвестГрупп» и «Урбантеха».
-
Онлайн-совещание: как не превратить созвон в потерю времени?
Онлайн-совещание: когда созвон действительно нужен команде, как регламент, роли и протокол экономят время, на чем проводить встречи в России — и кейс «Урбантеха», где совещания сократились с 2 часов до 15 минут.
-
Цифровой этикет в команде: как зумеры хотят общаться на работе
Цифровой этикет в команде: что раздражает зумеров в чатах и на созвонах — данные исследования «Глабикс» и Cerebro — и как внедрить стандарт общения за неделю.
-
Один на один с сотрудником: что показал опыт Сбера, hh.ru и Альфа-Банка
31% сотрудников жалуются, что руководитель не проявляет интереса к их работе. Разбираем, как встречи один на один (1:1) удерживают людей и не превращаются в ритуал — на практике Сбера, «СберМегаМаркета», hh.ru и «Альфа-Банка».
-
Внутренние коммуникации в Альфа-Банке, СИБУРе и X5 — кейсы 2025
Внутренние коммуникации — управленческая инфраструктура компании. 71% работников хотят улучшить бизнес-общение. Разбираем 5 кейсов: СИБУР, Альфа-Банк, Газпромбанк, X5 и Melon Fashion.
-
Культура обратной связи в дефиците
92% сотрудников считают обратную связь полезной, 65% хотели бы получать её чаще. Разбираем, почему сэндвич, BOFF и ежегодное ревью не работают, что приходит им на смену и с каких трёх шагов руководителю начать систему полезного фидбэка.
-
Управление командой проекта: новые требования к роли руководителя
Что меняется в управлении командой проекта в 2026: гибрид и удалёнка, эмоциональный интеллект руководителя, распределение ролей и стилей, цифровой контур, признание T-Bank Glory, открытый диалог.
-
Конфликты в коллективе и подходы к их разрешению
Сколько работников переживают конфликты в российских компаниях, главные причины, отличие конфликта от токсичности, алгоритм работы руководителя и профилактика через регулярные встречи и опрос 360.
-
Делегирование полномочий и управление ответственностью в команде
Как выстроить делегирование полномочий: уровни передачи задач, принципы, ошибки, контроль и обратная связь — путь от ручного управления к самостоятельной команде.
-
Мессенджер для бизнеса: обзор лучших корпоративных чатов 2026
Как выбрать корпоративный мессенджер в 2026 году: обзор «Яндекс Мессенджера», MAX, «Пачки» и других, критерии безопасности и правила цифровой гигиены.
-
Эффективные совещания: правила организации и проведения встреч в компании
Эффективные совещания помогают ускорять решения, снижать потери рабочего времени и держать команду в общем контексте. Когда встречи идут без повестки, ролей и фиксации итогов, задачи замедляются, а нагрузка на сотрудников растёт.
-
Управление задачами сотрудников: как правильно ставить задачи и контролировать результат
Каждый руководитель сталкивался с ситуацией: задача поставлена, сроки обозначены, ресурсы выделены, а результат не тот. Разберём, как выстроить процесс управления задачами сотрудников — от постановки до контроля, чтобы задачи закрывались в срок и с нужным качеством.
-
Взаимодействие в команде: правила эффективного общения и организации работы
Взаимодействие в команде часто ломается из-за скрытых потерь в коммуникации: задачи понятны, но результат расходится с ожиданиями. Разберём, как выстроить общение и организацию процессов, чтобы снизить потери и ускорить выполнение задач.
-
Видео-коммуникации в бизнесе: как использовать видео для эффективной работы
Видео-коммуникация меняет деловое общение: вместо длинной переписки — трёхминутная запись с экраном и голосом. Разберём форматы, инструменты записи, создание базы знаний и ИИ-анализ встреч для эффективной работы бизнеса.
-
Продуктовая разработка: этапы, стратегия и управление командой
Продуктовая разработка часто буксует не из-за идей, а из-за хаоса в решениях и приоритетах. Разберём, как выстроить разработку через этапы, стратегию и управление командой, чтобы продукт давал измеримый результат.
-
Ведение проектов: правила, технологии и работа с документацией
Ведение проекта часто превращается в цепочку срывов сроков, пересогласований и перегрузки команды. Основная проблема — отсутствие системы: не зафиксированы цели, роли, порядок ведения проекта и правила работы с задачами. Разбираем, как выстроить управление проектом от старта до выбора технологий.
-
Стратегическое управление организацией: от планирования к реализации
67% грамотно составленных стратегий проваливаются на этапе внедрения. Стратегическое управление организацией помогает закрыть разрыв между планом и результатом: выстроить путь от анализа рынка до конкретных действий каждого сотрудника.
-
Искусственный интеллект в бизнесе: внедрение, примеры и оптимизация процессов
ИИ в бизнесе уже стал фактором конкуренции, но для многих компаний он остаётся источником хаоса. Руководители сталкиваются с перегрузкой инструментами, разрозненными решениями и отсутствием понятного эффекта. В этом материале расскажем о внедрении ИИ в бизнес и о том, как это может повлиять на операционные процессы.
-
Как проводить эффективные онлайн-встречи в распределенных командах
Онлайн-встречи давно заняли место офисных переговорок, но без системы они превращаются в источник потерь. Разбираем, как подготовить повестку, выбрать формат и снизить число лишних созвонов в распределённой команде.
-
Правила и этика делового общения: гайд по бизнес-коммуникациям
Правила делового общения, этикет в переписке и на встречах, выбор каналов, цифровой этикет и психология переговоров. Практический гайд по бизнес-коммуникациям.
-
Система управления проектами: обзор методов и инструментов для бизнеса
Как формализация процессов и внедрение работающих методов помогают превратить проектный хаос в предсказуемую систему. Жизненный цикл проекта, Waterfall и Agile, инструменты и асинхронная коммуникация.
-
Контроль работы сотрудников: системы, методы и инструменты в 2026 году
Как выстроить контроль работы сотрудников без микроменеджмента: уровни контроля, цифровые инструменты, прозрачная отчетность, OKR и практики для удаленных и гибридных команд.
-
Протокол совещания: образец заполнения и правила оформления в 2026 году
Протокол совещания — документ, который отделяет договоренность от иллюзии договорённости. Образец заполнения, регламент встреч, контроль поручений и асинхронный follow-up.
-
Регламент проведения совещаний: как тратить на созвоны в 2 раза меньше времени
Как составить регламент проведения совещаний: пять правил эффективных встреч, чек-лист документа, асинхронная альтернатива и фиксация итогов (follow-up).
-
Координация команды держится на одном ответственном за общий результат
Координация команды — почему усилия отделов не сходятся в общий результат: симптомы рассинхрона, слои операционной модели, единое пространство задач и метрики. Кейсы JVO и «Пензнефтехиммаша».
-
Организационные связи в управлении: типы, структура и значение для компании
Организационные связи — основа управляемости бизнеса. Разбираем виды, типы и управление связями организационной структуры компании.
-
Как руководителю расставить приоритеты для команды: от стратегии компании к задачам на спринт
Приоритизация задач — система решений, основанная на ценности для бизнеса. Методы, принципы и инструменты приоритизации задач для руководителя команды.
-
Удаленный контроль выполнения задач: как видеть результат, а не процесс
Контроль исполнения задач в удаленных командах. Системы контроля, постановка задач и управление сроками исполнения без тотального надзора.
-
Асинхронное взаимодействие: что это такое, принципы и преимущества для удаленных команд
Асинхронное взаимодействие — работа без привязки к общему расписанию: виды, примеры и преимущества асинхронной коммуникации для распределённых команд.
-
Психологические проблемы взаимодействия в коллективе: роли, манипуляции, выгорание
Проблемы взаимодействия в организации и коллективе: почему возникают ролевые конфликты сотрудников, манипуляции и выгорание — и как с ними работать системно.
-
Что такое коммуникационная нагрузка и почему она ведет к выгоранию сотрудников
Коммуникационная нагрузка — избыточный объём общения, ведущий к выгоранию. Как коммуникационная перегрузка влияет на сотрудников и как от неё защититься.
-
Корпоративная культура и взаимодействие сотрудников: как создать среду для открытой коммуникации
Корпоративное взаимодействие и коммуникация сотрудников в компании — как выстроить открытую среду, снизить потери контекста и повысить вовлечённость команды.
-
Горизонтальные связи в организации: «Т1» сократил запуск до 2–4 недель
Горизонтальные связи в организации: чем отличаются от вертикальных, какие бывают формы и как их выстроить без потери управляемости. Кейс «Т1»: запуск с 6 месяцев до 2–4 недель.
-
Как расставить приоритеты в команде: пошаговый алгоритм и рабочие методики
Приоритеты команды — система управления задачами для эффективной работы. Узнайте, как использовать матрицу приоритетов команды, MoSCoW и RICE для расстановки приоритетов. Пошаговый алгоритм от хаоса к системе за неделю.
-
Управленческий цикл: почему он работает только на бумаге
Управленческий цикл обычно рисуют как замкнутое колесо: планирование, организация, руководство и контроль по кругу. На практике петля разомкнута — план остаётся на бумаге, контроль не влияет на следующий цикл. Разбираем, где рвутся стыки управленческого цикла и как их замкнуть.
-
Постановка задач: почему сотрудник делает не то
Постановка задач сотруднику: почему исполнитель делает не то и как ставить задачи, чтобы результат совпал с ожиданием. Три опоры задачи, критерии готовности, метод SMART и типичные ошибки руководителя.
-
Тимлид пишет код или руководит людьми? Роль на стыке трёх ролей
Кто такой тимлид, чем он отличается от менеджера проекта и сеньора, какие навыки нужны и где роль чаще всего ломается — разбираем роль на стыке инженера, менеджера и лидера.
-
Онлайн-сервисы для малого и среднего бизнеса: как выбрать правильные инструменты
Оптимальный выбор цифровых инструментов превращается в сложную стратегическую задачу на фоне перегруженного предложением рынка. Это руководство предлагает системный подход к навигации, оценке и поэтапному внедрению онлайн-сервисов для бизнеса, позволяя выстроить адаптивную и экономически обоснованную экосистему.
-
Корпоративные цифровые платформы: обучение, коммуникации, облако — всё в одном решении
Корпоративные платформы объединяют мессенджеры, задачи, документы и обучение в одном пространстве. Это позволяет сотрудникам быстрее находить информацию и видеть, кто над чем работает. Рассказываем, как устроены такие платформы, чем они отличаются и как выбрать подходящее решение для бизнеса.
-
Лучшие сервисы для коммуникации и совместной работы: как выбрать платформу для бизнеса
В потоке быстрого цифрового прогресса выбор правильных инструментов для бизнес-коммуникаций становится критически важным для успешной работы компании. Платформы для совместной работы не только ускоряют обмен информацией, но и участвуют в оптимизации рабочих процессов, помогают улучшить взаимодействие внутри команд и с клиентами.
-
Как работает брейншторминг: простое объяснение и практические методики
Брейншторминг — один из самых популярных инструментов для поиска решений в бизнесе, но большинство команд проводят его неправильно. В статье разберем, как проводить брейнштормы, какие методики выбрать под конкретные задачи и как цифровые инструменты помогают командам генерировать идеи эффективнее.
-
Командные совещания по проектам: как проводить встречи, которые действительно двигают проект вперёд
Компании тратят $37 миллиардов в год на непродуктивные совещания. 67% встреч считаются неэффективными, при этом организации выделяют на них 15–23% коллективного времени. Проблема не в количестве совещаний, а в том, как их проводят: без четкой цели, с переизбытком участников и размытой повесткой.
-
Проектные и рабочие совещания: управление, структура и типичные ошибки
Рабочее совещание вызывается руководителем, начинается без повестки, растягивается на полтора часа и заканчивается размытыми договоренностями. Знакомо? Компании теряют миллиарды на неэффективных встречах, а сотрудники воспринимают их как главную причину выгорания.
-
Плохая корпоративная коммуникация стоит бизнесу 8,7 трлн в год
Корпоративная коммуникация компании — функция управления, а не мягкий навык. Сколько бизнес теряет на сбоях, из чего состоит система и с чего начать наводить порядок.
-
Как выстроить прозрачную коммуникацию между отделами: система, которая работает
Прозрачная коммуникация между отделами ускоряет работу компании и улучшает координацию. Как выстроить систему взаимодействия: каналы коммуникации, регламенты, единая информационная среда.
-
Подготовка и проведение совещаний: рабочая методика для проектных команд
По данным Atlassian, 62% сотрудников часто посещают встречи без цели. Как выстроить систему проведения совещаний: от постановки целей до выбора методов работы и цифровых инструментов.
В этом выпуске пока нет статей.