Журнал Глабикс
Как ведётся работа в организациях
Описание и моделирование процессов
3 материала-
Виды бизнес-процессов определяют, кого спрашивать за результат
Цифровые инструменты первыми внедряют финансовые службы и закупки, 67% и 60%, хотя продукт для клиента они не выпускают. Разбираем виды бизнес-процессов: основные, вспомогательные, управляющие и процессы развития, четыре признака процесса, владелец и метрика каждой группы, очередь на автоматизацию по цене простоя, кейсы «ЕРС-КОМПЛЕКТ», «Столото» и «АЛРОСА».
-
Почему описание бизнес-процессов устаревает без владельца?
25% руководителей оценивают хаос в процессах как максимальный, а отлично задокументированы процессы только у 16% компаний. Разбираем цели и восемь элементов описания бизнес-процесса, этапы проекта, роли участников, форматы от регламента до видеоинструкции и правило пересмотра, без которого документ устаревает.
-
Нотация BPMN: как описать процесс, чтобы его поняли исполнители
Схему процесса рисуют для исполнителей, а открывает ее потом только автор. Разбираем минимальный набор элементов нотации BPMN, порядок работы от границ процесса до проверки на исполнителях, пять признаков нечитаемой диаграммы и переход к исполняемой модели.
В этом выпуске пока нет статей.