Журнал Глабикс
Как ведётся работа в организациях
Процессное управление и оптимизация
3 материала-
Бизнес-архитектура связывает стратегию компании с изменениями
Российские компании потратили на цифровые технологии 5,9 трлн рублей, а портфель трансформационных инициатив собрали лишь 6% корпораций. Разбираем бизнес-архитектуру: уровни модели, три класса объектов, карту способностей, связку «цель — способность — инициатива», кейсы «ТАГРАС», «АЛРОСА» и «ЮТэйр».
-
Оптимизация бизнес-процессов: с чего начинают и чем держат результат
72,8% компаний планируют усиливать оптимизацию процессов, но процесс-кандидата чаще выбирают по доступности, а не по вкладу в результат. Разбираем сигналы, по которым процесс берут в работу, кейсы «Ингосстраха», «Авиастара» и ПМХ и то, чем удерживают результат после проекта.
-
Матрица ответственности: кто отвечает за результат на стыках отделов
Внутри отдела спрос понятен, а на переходе между подразделениями спрашивать не с кого: 85% компаний признают сбои на стыках. Разбираем роли RACI, правило одного ответственного, сборку матрицы снизу на примере ОТП Банка и типичные ошибки распределения.
В этом выпуске пока нет статей.